ドクターズ皮膚科医院 新沙(シンサ)
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DOCTORS Dermatology Clinic (Sinsa Main) / 닥터스피부과의원 신사 / 医生皮肤科医院 新沙院
“最近のレビューでは、親切な対応、丁寧な説明、清潔な環境、通訳サポートが繰り返し言及されています。一方で、少数ながら外国語対応や案内の一貫性に不満を示す投稿もあります。”
外国人サポート
言語対応の確度と根拠。確認できない場合は「不明」と表示します。
リスク信号
中- ⚑一部で通訳対応や案内の冷たさ・不一致が指摘されています。 · 2×
施術別の強み
観点別スコア
感情・星別分布
頻出の強み
- +スタッフと医師の対応が親切で丁寧との声が多い。
- +相談時の説明が分かりやすく、無理な勧誘が少ないとの評価がある。
- +英語・中国語などの通訳サポートが来院の不安軽減に役立ったとの声がある。
- +院内が清潔で快適、落ち着いた環境との評価が多い。
- +痛みを軽減する配慮や麻酔対応に満足した声が複数ある。
レビュワー言語比
診療情報
- 住所
- 서울특별시 강남구 도산대로12길 7 닥터스빌딩
外部レビュー統計
- Google· 4か月前★ 4.819
Naver・Google・강남언니・바비톡など公開プラットフォームのレビュー件数と平均評価を集計。重み付けは各プラットフォームのレビュー数に比例。データは定期更新され、最終取得日時を表示しています。
根拠 (原文)
出典付き1回目も2回目もあまり良い経験がなかったので、今回が2回目の再診でした。 再診の理由: 1. このクリニックは韓国のトップクラスの皮膚科医のわずか2%しか雇用しておらず、海外での美容施術は安心して受けるためにも、必ず専門家に診てもらいたいと考えていました。 2. 初回は不快な思いをしましたが、医師の注射には満足しており、美的感覚も似ていたので、また同じ医師に診てもらいたいと思いました。 初回は最悪でした。フィラー+ボトックス+超音波治療で約6万ウォンかかりましたが、一緒に旅行した友人は10万ウォン以上もかかりました。中国語を話す主任看護師は最初の診察の後、姿を消しました。麻酔と点滴の間、韓国人の看護師が来て、中身の説明もせずに施術を始めました。私たちは二人とも非常に緊張し、恐怖を感じました。看護師の対応は非常に冷淡で、治療後も次に何をすればいいのか誰も教えてくれず、私たちは待合室で途方に暮れていました。 初めての経験です。最初は悪い口コミを書くつもりはなかったのですが、2回目の経験も本当にひどいものでした。他の口コミや友人が同じような悪い経験をしているのを見て、どうしても皆さんに伝えたいと思いました!2回目の診察での経験:午前10時に予約を取りました。医師の診断は良好でした(中国語の通訳も同席していました)。その後、韓国人の科長が見積もりに来てくれて、中国語の通訳、私、医師の3人で診察室に入りました。見積もり中に、医師は私がよく知らない2つの治療法を勧めてきて、事前に調べずにすぐに決断することができませんでした。中国語の通訳の態度は悪く、予算に制約があるのかと何度も詰め寄ってきました。 (予算に関わらず、せめて検討してくれなかったのでしょうか?本当に長く考えずに、ほんの少し沈黙しただけでも彼女はしつこく言い続けました。予算を言わないと利用されるのではないかと、彼女は本当に恐れていたのです!)結局、少しためらいながら、勧められた治療法の半額を選びました(効果がよく分からず、十分な説明もないままお金を無駄にしたくなかったからです)。費用は約1万5千台湾ドルでした。その後、麻酔クリームを塗るように急かされました。中国語通訳の態度は相変わらず悪く、まるで私を見捨てて逃げ出したかのようでした。 その後、治療が始まろうとした時、中国語を話す別の人が「前の患者さんが施術をたくさん受けていたので、予約していた先生の診察が40~50分遅れます。別の先生を探します」と言いました。私は驚いて言葉を詰まらせました。すると、その人は「とにかく、フィラーは不要です」と続けました。これは質問のように聞こえましたが、明らかにアナウンスでした!議論の余地は全くありませんでした!特に最後の一文は、前回より費用が少なかった、あるいは他の患者ほどではなかったから、より良いサービスが必要なかったのか、それとも私のような技術を必要としない処置を医師が嫌がっているのか、明らかにそうでした(私が受けた処置は確かにとても簡単なものでしたが、直前に医師を変更されたのはひどい経験でした)。10時に予約したのですが、9時半まで開かなかったのです。こんなに早い時間に予約したのに遅れたことに唖然としました。「予約」の意味は何だったのでしょうか?治療台に乗った直後に医師を変更されたのは衝撃的でした。他の医師が誰なのか全く分からなかったのです。 さらに、看護師や中国語を話すスタッフは皆、非常に無関心でした。治療中は激痛に襲われていましたが、ストレスボールも何も出ず、「もうすぐ終わります」「あと2分です」といった言葉によるサポートもありませんでした。痛みが耐え難かったので、ストレスボールを頼まざるを得ませんでした。全く配慮がありませんでした。 要約: 1. 中国語の通訳の態度は最悪で、患者を軽視し、無関心で、姿を消し、偽善的で、患者を見捨てたような態度でした。 2. 看護師は無関心で、いつも急いでいました。 3. 院長は直前に交代することがあり、話し合いの余地はありませんでした。 2度目の受診までして、友人にも勧めました。 とにかく、二度と行きません。行くたびに悪化します。 まるで外国人をいじめているようです。10ヶ月で2度もこんなひどい経験をするなんて信じられません。☺️ 料金は特に安くもなく、自分の国で経験したことと大差ありませんでした。わざわざそこに行く必要はありません。
原文 ↗最高の体験でした!施術環境もとても快適でした!施術を担当してくれた医師が直接カウンセリングに来てくれて、施術もとても丁寧で、ずっと励まし続けてくれます😆。フェニックスラジオ波治療では、麻酔クリームを塗布しながら痛みのない点滴を同時に行うので、痛みがかなり軽減されます。本当におすすめです!ᕕ( ᐛ )ᕗ
原文 ↗ドクターズで美容整形を受けるのは初めてでした。クリニックに入ってからカウンセリングルームに案内されるまで、スタッフの皆さんは大変親切でした。カウンセリング中は、先生が押し売りすることなく、親身になってアドバイスをくださり、安心して施術を受けることができました。施術中もキム・ヒョンビン先生はとても優しく、スタッフの皆さんは「何か違和感があればいつでも言ってください」と声をかけてくれました。全体的に、とても良い経験になりました。
原文 ↗体验很好,服务的张室长特别有耐心。大夫的手法很专业!服务专业又贴心,效果特别满意,环境也很舒适,期待明年再来 啦啦啦啦啦
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